Mercari 代購費用：兩階段付款、拍照與售後核對

先分清兩階段付款

本篇集中說明付款、拍照與售後的核對事項。要跟著畫面操作，請閱讀煤爐代購圖文教學。

沒有選用某項附加服務，不代表所有其他費用也免費。賣家至東京倉的配送與東京倉寄台是不同區段，請核對商品條件是否包含前段運費。

常規費率與限時優惠分開確認

歷史官方說明曾列代購手續費為商品金額的4%，最低200日圓。此資訊可用於理解最低收費概念，但不能直接當作目前結算價格。

若看到零手續費或其他優惠，先確認完整活動年份、起迄時間、適用訂單及排除費用。商品款、支付費用與寄台運費不會因「代購手續費優惠」就自動全部免除。

拍照與查驗：先確認範圍再付款

入庫後可在對應包裹的「附加服務」查看內容物拍照等選項。請確認拍哪些位置、是否需要開箱、能否確認數量、如何查看結果，以及費用和作業安排。

照片不能取代對真偽、功能或適合度的判斷；檢查瑕疵等其他服務也需獨立確認。付款後是否可修改、取消或退費，依當次選購條件，不預設所有服務都可取消。

入庫後立即核對，勿混用售後期限

留意賣家出貨、入庫及照片完成狀態。發現問題時保存商品說明、訂單和照片，盡早聯絡客服，確認是否具備受理資格、應在哪個訂單申請，以及必須提供哪些資料。

歷史說明包含入庫後24小時提醒，也有「未購買拍照且入庫超過24小時會自動確認收貨」的條件。兩者不能合併成每筆訂單都有24小時無條件售後；購買拍照後的期限及自動確認機制，需依當次規則核對。提出申請不等於保證退款或賠償。

寄台前核對最後一份費用清單

• 確認要寄出的包裹、是否合箱、是否保留原盒或加固。
• 核對到倉後實際重量、尺寸、收件地址與可用運送方式。
• 分清已付款項目、這次需要支付的項目及仍待實際核定費用。
• 保存結算明細；商品、包裝或地址變更時重新確認。

更多跨境費用概念可看集運價格與附加費攻略。

常見問題

Mercari 代購通常需要確認哪兩階段費用？

第一階段確認商品款與代購服務費；第二階段確認已選用附加服務及日本寄台運費。請核對本次報價包含範圍，第一次付款不代表所有寄台費用已包含。

歷史4%與最低200日圓費率可直接用來下單嗎？

不宜直接套用。這是歷史官方說明中的費率，當期活動、最低收費與計費基礎可能調整；請以下單結算頁及客服確認的本次條件為準。

內容物拍照等於驗貨或保證商品品質嗎？

不是。照片協助核對可見外觀、錯件或缺件，未必包含功能測試或真偽鑑定。先確認拍攝範圍、費用及取消條件，再決定是否選購。

如何避免錯過售後處理時間？

持續查看物流與入庫狀態，需拍照時及早選購並查看結果；發現問題立即核對訂單的受理期限、申請入口與所需資料。不要把歷史24小時提醒當成所有訂單相同的無條件保障。