煤爐 Mercari 代購教學：二手商品狀態、附件與費用確認

Mercari 代購先看什麼？先讀完整商品說明

煤爐 Mercari 上的商品可能是二手物品、收藏品或個人轉售商品。詢問代購時，請提供實際商品連結，並保留你在意的照片與說明。商品名稱相近、封面照片相似，也可能有不同版本、保存狀態或附件內容。

閱讀時特別留意：是否已拆封、是否使用過、是否有刮痕或污漬，以及賣家列出的限制。頁面上的狀態分類只能當作閱讀起點，仍要搭配商品文字與實物照片理解；看不清楚的部分，應在購買前提出確認需求。

賣家標示「未使用」，也不能直接推定外觀完全沒有痕跡。保存、拆封或展示情況仍應一起確認；若只能接受特定狀態，請先寫成具體購買條件。

外觀、功能與附件怎麼查？分開列清單

不同品項要看的重點不同。衣物可留意尺寸、起毛球與污漬；模型與收藏品可確認版本、盒況、零件與配件；電子用品則需確認型號、使用條件與賣家是否說明功能狀況。沒有在頁面出現的功能資訊，不宜當成已確認正常。

• 實物照片是否對應本次出售商品。
• 瑕疵位置、程度與你的接受範圍。
• 盒裝、說明書、替換零件等附件是否包含。
• 照片中其他物品是否僅供展示。
• 有無拆售、預留或其他交易條件。

下單前怎麼問？把不能接受的條件寫具體

如果你只接受未拆封、指定版本或完整附件，請在詢價時直接寫明，不要等購買後才補充。需要進一步詢問賣家的內容，也應集中成具體問題，例如「請確認是否包含底座」，比「商品好不好」更容易得到可判斷的資訊。

是否能代為詢問、能取得哪些補充資料，以及商品是否仍可購買，都需依實際情況確認。商品可能在確認期間售出，代購不等於保留庫存。涉及真偽、收藏價值或專業鑑定的判斷，也不能直接以一般代購或到倉外觀核對取代。

確認採購後，保留商品頁與已同意的條件

下單前保存本次出售商品的照片、文字說明、規格、附件清單及確認過的回覆，並將缺貨或條件不符時的處理偏好寫清楚。傳送詢價不等於保留商品，也不代表已成立採購訂單；採購須依確認過的報價、付款與服務安排進行。

到倉查驗與專業鑑定有何不同？

若需要到倉拍照、清點或外觀核對，先確認範圍與費用。這些作業不能直接替代真偽鑑定、收藏價值判斷或完整功能檢測；不要把未出現異常訊息當成所有項目都已驗證。

付款前確認費用、寄台與取消條件

確認商品款之外，也請核對日本境內運費由誰負擔、代購服務費、報價幣別與換算方式；寄台運費另依後續安排確認。若商品有特殊材質、電池或其他可能影響寄送的內容，請在購買前提供資料。

二手商品能否取消、退貨或退款，需依訂單進度、平台與賣家規則，以及實際服務條件處理。不能把台灣一般網購經驗直接套用於每筆日本二手交易。保留確認過的商品頁與訂單資料，收到商品後也能依原先資訊核對。

常見問題

賣家寫未使用，就一定沒有外觀痕跡嗎？

不能直接作此推定。保存、拆封與展示都可能影響狀態，請一起閱讀照片、瑕疵說明與附件資訊；在意的細節先提出確認。

代購到倉後，可以重新決定不要買嗎？

商品到倉已是購買後的階段。是否能取消或退回，需依訂單、平台、賣家及服務條件處理，不能預設可以自由取消。

到倉拍照能當作真偽或完整功能鑑定嗎？

不能直接替代。拍照、清點或外觀核對的範圍與費用應先確認；真偽、收藏價值與完整功能需要相應的專業判斷。