先取得韓國倉資料,對照韓文地址欄位
註冊並登入台集運,在倉庫資料中找到「韓國倉」。韓國購物網站下單時選擇韓國境內配送,再將會員中心提供的資訊填入相應欄位。
| 韓文欄位 | 中文意思 | 填寫重點 |
|---|---|---|
| 우편번호 | 郵遞區號 | 通常為5位數,使用倉庫提供的內容 |
| 주소 | 基本地址 | 依提供的市、區、路名填寫 |
| 상세주소 | 詳細地址 | 保留倉庫房間號及自己的會員編號 |
| 전화번호 | 聯絡電話 | 填寫韓國倉提供的當地電話 |
詳細地址中的會員數字是帳號識別資料,示例數字不能當成所有人的共用編號。
賣家出貨後,取得快遞公司與物流單號
從韓國購物網站的訂單資訊尋找 택배사(快遞公司)及 운송장번호(物流單號)。快遞公司可能包括 CJ 大韓通運、Lotte 樂天快遞、Hanjin 韓進等,請依實際出貨資料填寫。
登入台集運會員中心,開啟「預報」,填入單號及商品明細。多家店出貨或一張訂單分箱時,逐一核對實際包裹,不以購物訂單編號代替物流單號。
包裹到齊後申請集運,打包完成再結算
預計同批寄送的商品都顯示「已到倉」後,勾選包裹並選擇「申請集運」。先確認要寄的商品、收件資料及包裝需求,再安排打包。
韓國線採打包後付款,完成打包後按實際計費重量計算運費。可使用街口支付以新台幣結算,付款前仍須核對訂單顯示的金額及可用方式。
清關委任與台灣配送分開追蹤
出庫後留意運送狀態與 EZ WAY APP 委任通知,核對申報資料正確後再選「申報相符」。清關完成後,由台灣配送業者安排宅配。
官網曾以出庫後約2天飛抵台灣作為韓國空運的參考描述;飛抵台灣不是完成清關或送達,實際仍受班機、清關與配送安排影響,不作指定日到貨承諾。
常見問題
韓文地址的會員編號要填在哪裡?
依韓國倉提供的格式保留於 상세주소(詳細地址)等指定位置,填自己的會員編號,不照抄示例數字。
韓國集運什麼時候付款?
採打包後付款,打包完成後依實際計費重量計算運費,再核對金額及可用付款方式。
約2天飛抵台灣代表2天就能收到嗎?
不是。飛抵台灣與清關、台灣端配送是不同節點,不能當成2天送達保證。
延伸核對:台集運官方說明
