一、建立帳號並取得倉庫地址

註冊並登入會員系統,複製本次要使用的集運倉地址。不同倉庫與配送方式的收件資料可能不同,應以會員中心本次顯示內容為準。

建立帳號並複製倉庫地址的集運流程圖
台集運官網流程示意圖,操作方式以目前會員中心為準。

二、購物下單並填寫倉庫地址

在購物平台填寫對應的倉庫收件資料;逐項核對地址、收件人、電話與會員辨識資料,依介面要求原樣填寫,避免漏掉會員識別資訊。

購物平台填寫倉庫地址的集運流程圖
台集運官網流程示意圖,操作方式以目前會員中心為準。

三、賣家將包裹寄到倉庫

商品下單後由賣家寄出。保留訂單資訊與物流單號,並依會員中心的實際要求完成包裹預報;賣家顯示簽收不一定代表包裹已完成入庫。

賣家寄出包裹至集運倉的流程圖
台集運官網流程示意圖,操作方式以目前會員中心為準。

四、包裹到倉後申請集運

確認要寄送的包裹已在會員中心顯示,再依實際介面選擇包裹、配送與收件方式,確認商品資料、包裝需求及可能產生的附加費。

包裹到倉後申請集運的流程圖
台集運官網流程示意圖,操作方式以目前會員中心為準。

五、確認費用並支付運費

送出集運申請後,依會員中心實際顯示的費用與付款方式完成付款,並留意後續運送狀態。配送安排、計費與可用付款方式以該訂單為準。

確認並支付集運運費的流程圖
台集運官網流程示意圖,操作方式以目前會員中心為準。

常見問題

賣家顯示簽收,代表已完成入庫嗎?

賣家物流顯示簽收與會員中心完成入庫是不同狀態。請保留物流單號,核對倉庫與會員中心;仍有疑問時聯絡客服。

每個倉庫的收件地址都一樣嗎?

不同倉庫可能有不同收件資料。下單前應使用會員中心所選倉庫顯示的資料,並保留必要的會員識別資訊。

延伸核對:台集運官方說明